どんな仕事ですか?
故障して送られてきた製品の修理を行っています。また初期不良やお客様からの問い合わせがあった製品の現物を確認し、実際に故障しているのか?使用方法が間違っていないか?などを検証するのが主な仕事です。個人的には商品動画でのギター演奏を依頼されることがあり、いくつかの動画では私が弾いています。
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
営業の部署とは違い電話対応などはあまり行わず作業を行うので、黙々と仕事をするのが好きな自分に向いているなと思います。過去には楽器店で販売員もやっていましたが電話には色々苦労させられました(笑)。
入社前から修理の仕事はしていましたが、サウンドハウスは商品の種類も数も多く入社後に様々な製品の構造や回路、修理方法などを先輩方に教わり日々勉強しています。入社前にあまり触れてこなかったミキサーやマイクプリアンプなどの故障を自力で原因特定し修理完了できた時は、『どんなもんじゃい!!』と嬉しくなります。
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由は?
入社前は社会人バンドをやりつつギターアンプやギター用エフェクター、ギター本体などを修理調整する仕事をしていましたが、正直この手の仕事は安定して収入を得ることは難しく、またメーカーなどでは大学を卒業していないと面接すら受けることができませんでした。別の職を一から探すべきかなぁなんてことを考えていた中、偶然目にとまったサウンドハウスは中途採用の門戸が広く募集をしていたため、ダメ元でもと応募したのがきっかけでした。
入社後はミキサーやヘッドホン、照明などそれまでは全く触れてこなかった機器を対応するなど大変なことも多かったですが、先輩方にサポートしてもらい様々な機種に対応できるようになりました。もちろんまだ勉強中です。
元々ギターリストになりたかった私は人前で演奏するのも好きなので、普通に就職したらバンドは捨てなきゃいけないよな。。。なんてことも思っていましたが、パーティー好きなこの会社は(笑)メンバーを募ってバンド組んで演奏して、なんてことをしょっちゅうやっています。いずれはサウンドハウスで組んだバンドで外のライブハウスなどでも演奏したいです。いいプレイヤーが入社してくれたらセッションしたいですね!!